客戶(hù)服務(wù)

服務(wù)流程

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服務(wù)理念

主動(dòng)、快速、規(guī)范、周到

星級(jí)服務(wù)特色

1、如有需要，客戶(hù)可派工程師到廠(chǎng)學(xué)習(xí)，智彩可提供免費(fèi)培訓(xùn)。

2、可通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供服務(wù)。透過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制調(diào)試（需軟件支持），解決問(wèn)題。

3、保修期為一年。保修期之后的服務(wù)只收取材料費(fèi)。

4、根據(jù)客戶(hù)提供的信息，完成解決方案。

5、服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部考核，確保高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)中心電話(huà)

服務(wù)電話(huà)：021-36411817*8012
電子郵箱：Tonyf@sh-gren.com

欄目導(dǎo)航

聯(lián)系人：方經(jīng)理

手機(jī)：13512118719

電話(huà)：4008209320； 021-36411816

郵箱：Tonyf@sh-gren.com

地址：上海市寶山區(qū)長(zhǎng)逸路188號(hào)復(fù)旦軟件園2層